சிங்கப்பூர்: சிங்கப்பூரின் மனிதவள அமைச்சகம் (Ministry of Manpower – MOM), நாட்டின் வேலைவாய்ப்புச் சந்தையை மேம்படுத்துவதிலும், தொழிலாளர்களின் நலனை உறுதி செய்வதிலும் தொடர்ச்சியாகப் பல முயற்சிகளை மேற்கொண்டு வருகிறது. இதன் ஒரு முக்கியப் பகுதியாக, ‘ACE’ (Assurance, Care and Engagement) குழு என்ற புதிய பிரிவு செயல்பட்டு வருகிறது.
இந்த ‘ACE’ குழுவின் முக்கிய நோக்கம், சிங்கப்பூரில் பணிபுரியும் வெளிநாட்டுத் தொழிலாளர்களின் நலனை மேம்படுத்துவதும், அவர்களைச் சமூகத்தில் முழுமையாக ஒன்றிணைப்பதும்தான்.
ACE குழுவின் முக்கியப் பணிகள்:
உறுதிப்படுத்துதல் (Assurance): வெளிநாட்டுத் தொழிலாளர்களுக்கு நியாயமான பணிச்சூழல் கிடைப்பதையும், அவர்களின் உரிமைகள் பாதுகாக்கப்படுவதையும் ACE குழு உறுதி செய்கிறது. நிறுவனங்கள் தொழிலாளர் சட்ட விதிகளைப் பின்பற்றுகின்றனவா என்பதைக் கண்காணித்து, ஏதேனும் விதிமீறல்கள் இருந்தால் நடவடிக்கை எடுக்கிறது.
பராமரிப்பு (Care): வெளிநாட்டுத் தொழிலாளர்களுக்குத் தேவையான உதவிகள், குறிப்பாக மருத்துவ வசதிகள், தங்குமிடம் மற்றும் உணவு போன்ற அடிப்படைத் தேவைகள் முறையாகப் பூர்த்தி செய்யப்படுவதை ACE குழு உறுதி செய்கிறது. சிரமப்படும் தொழிலாளர்களுக்கு ஆதரவு மற்றும் ஆலோசனை வழங்குகிறது.
ஈடுபடுத்துதல் (Engagement): வெளிநாட்டுத் தொழிலாளர்களைச் சமூகத்தில் முழுமையாக ஈடுபடுத்துவதற்கும், சிங்கப்பூரின் கலாச்சாரத்துடன் அவர்களை ஒன்றிணைப்பதற்கும் ACE குழு பல்வேறு நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கிறது. சமூக நிகழ்வுகள், விளையாட்டுப் போட்டிகள் மற்றும் கலாச்சாரப் பரிமாற்றங்கள் மூலம் தொழிலாளர்கள் தனிமையைக் கடந்து, சமூகத்துடன் இணைய உதவுகிறது.
வெளிநாட்டுத் தொழிலாளர்களின் நலனைப் பாதுகாப்பதில் பல சவால்கள் உள்ளன. அவற்றில் முக்கியமானவை:
மொழித் தடைகள்: தொழிலாளர்கள் தங்கள் தேவைகளையும், பிரச்சினைகளையும் முழுமையாக வெளிப்படுத்த முடியாமல் போவது ஒரு பெரிய சவாலாக உள்ளது.
கலாச்சார வேறுபாடுகள்: வெவ்வேறு கலாச்சாரப் பின்னணியிலிருந்து வரும் தொழிலாளர்களுக்கும், உள்ளூர் மக்களுக்கும் இடையே புரிதலில் குறைபாடுகள் ஏற்படலாம்.
தவறான நடைமுறைகள்: சில முதலாளிகளால் ஏற்படும் நியாயமற்ற அல்லது தவறான பணி நடைமுறைகள் தொழிலாளர்களின் நலனைப் பாதிக்கின்றன.
இத்தகைய சவால்கள் இருந்தாலும், ACE (Assurance, Care and Engagement) குழு இவற்றை எதிர்கொள்ளத் தீவிரமாகச் செயல்படுகிறது. தொழிலாளர்களின் உரிமைகளை நிலைநாட்டுவதற்கும், அவர்களைச் சிங்கப்பூர் சமூகத்தில் வெற்றிகரமாக ஒருங்கிணைப்பதற்கும் இந்தக் குழு தொடர்ந்து முயற்சிகளை மேற்கொண்டு வருகிறது.
இந்த முயற்சிகள், சிங்கப்பூரை வெளிநாட்டுத் தொழிலாளர்களுக்கு இன்னும் அதிக ஆதரவும் பாதுகாப்பும் நிறைந்த ஒரு நாடாக மாற்றுவதற்கான ஒரு பெரிய வாய்ப்பை வழங்குகிறது.
தனிமையும் பயமும்: இந்திய இளைஞரின் மனப்போராட்டம் – ஹெல்த்சர்வ் உதவியால் புதிய நம்பிக்கை:
இந்தியாவைச் சேர்ந்த 30 வயது கட்டுமானத் தொழிலாளியான குமார், சிங்கப்பூரில் தனிமையையும் பயத்தையும் எதிர்கொண்டு மன அழுத்தத்தில் இருந்தபோது, ஹெல்த்சர்வ் நிறுவனத்தின் 24 மணி நேர உதவி மையம் அவருக்கு புதிய நம்பிக்கையை அளித்துள்ளது.
சிங்கப்பூரில் அதிர்ச்சி: வெளிநாட்டு பணிப்பெண்ணின் மீது கொதிநீர் ஊற்றிய கொடூரம்!
சிங்கப்பூரில் தனியாக வசித்து வந்த குமார், அவரது பெற்றோரும் மனைவியும் இந்தியாவில் இருந்ததால் தனிமையாலும், புதிய நாட்டில் ஆதரவின்மையாலும் மிகுந்த மன உளைச்சலுக்கு ஆளானார். இந்த வேதனையான தருணங்களில், “தற்கொலை எண்ணங்களை என்னால் தாண்ட முடியவில்லை,” என்று மனம் திறந்து தனது அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொண்டார்.
ஆனால், இத்தகைய சூழ்நிலையிலும் குமாருக்கு ஒரு நம்பிக்கை கிடைத்தது. ஒரு நண்பர் மூலம் ஹெல்த்ஸெர்வ் (HealthServe) நிறுவனத்தின் உதவி மையம் பற்றி அறிந்துகொண்ட அவர், உடனடியாக அவர்களைத் தொடர்பு கொண்டார். ஹெல்த்சர்வ் நிறுவனத்தின் உதவி மையம், குமாரை அவரது மொழியான தமிழில் ஆதரவளித்து, அவரது பிரச்சினைகளைக் கேட்டு ஆறுதல் அளித்தது.
பின்னர், குமாருக்கு மிகவும் தேவையான மனநல ஆதரவை வழங்க, அவரை ஹெல்த்ஸெர்வ் கவுன்சலிங் குழுவிடம் அனுப்பியது. இதன் மூலம், குமாருக்கு ஏற்படவிருந்த ஒரு பெரிய மனநெருக்கடி தவிர்க்கப்பட்டது. இந்தச் சம்பவம், இக்கட்டான சூழ்நிலைகளில் வெளிநாட்டுப் பணியாளர்களுக்கு உதவும் ஹெல்த்ஸெர்வ் போன்ற அமைப்புகளின் முக்கியத்துவத்தை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
உதவி தேவைப்பட்டால் – நீங்கள் தனியாக இல்லை!
‘ஹெல்த்ஸெர்வ்’ அமைப்பு “சமூகங்களை குணப்படுத்துதல், ஊக்கப்படுத்துதல் மற்றும் இணைத்தல்” என்ற நோக்குடன் செயல்படுகிறது. நீங்கள் பிரச்சனைகளை எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்றால், உதவி தேவைப்பட்டால், நீங்கள் தனியாக இருக்க வேண்டியதில்லை. எந்த நேரத்திலும் ‘ஹெல்த்ஸெர்வ்’ அமைப்பின் 24 மணி நேர உதவி எண்ணான +65 3129 5000 ஐ அழைக்கலாம்.
“பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்கிறீர்களா? உதவி தேவை? நீங்கள் தனியாக இருக்க வேண்டியதில்லை. எப்போதும் வேண்டுமானாலும் ஹெல்த்ஸெர்வுக்கு அழையுங்கள்.”
