சிங்கப்பூரில் பெண் ஒருவர், தான் வாங்கிய எலும்பில்லாத கோழி இறைச்சி பாக்கெட்டின் விலை சுமார் 36 சதவீதம் அதிகமாக இருப்பதைக் கண்டுபிடித்துள்ள சம்பவம் சலசலப்பை ஏற்படுத்தியுள்ளது. அந்த பேக்கேஜில் உள்ள FairPrice Xtra லேபிளில் 0.224 கிலோ எடையும் அதற்குரிய விலை $2.42 என்று குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. ஆனால், வீட்டிற்கு வந்து எடை தராசில் வைத்து சோதனை செய்தபோது, பேக்கேஜிங் உட்பட வெறும் 0.165 கிலோ எடை மட்டுமே இருந்தது கண்டுபிடிக்கப்பட்டுள்ளது.
அந்தப் பெண் இந்த எடை குறைவு சம்பவம் குறித்து TikTokல் பதிவிட்டுள்ளார், அதில் அவர் Fair Price இனி Fairஆக இருப்பதாக தெரியவில்லை என்று அதிர்ப்பிரதி தெரிவித்துள்ளார். 0.165 கிலோ எடையின் அடிப்படையில், பொருளுக்குப் பதிலாக S$1.78 விலையில் 36 சதவிகிதம் மார்க்அப் செய்யப்பட்டதாகக் கூறப்படும் முரண்பாடு இதுவாகும். Nina Monzolevska என்ற அந்த பெண், பிப்ரவரி 5 அன்று செராங்கூனில் உள்ள நெக்ஸ் ஷாப்பிங் மாலில் உள்ள Fairprice Xtraவிலிருந்து பொருளை வாங்கியதாக மதர்ஷிப்பிடம் கூறினார்.
மேலும் தவறான எடை கொண்ட ஒரு பொருளை பெறுவது இது தனக்கு முதல் முறையல்ல என்றும், இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளைத் தவிர்க்க சூப்பர் மார்க்கெட்டில் வாங்கும் கோழியின் எடையை சரிபார்ப்பதை வழக்கமாக கவனித்து வருவதாகவும் அவர் கூறினார். இருப்பினும், அவள் இந்த முறை அவசரமாக பொருட்களை வாங்க வந்ததால், அவர் அந்த பொருளை சரிபார்க்காமல் வாங்கிச்சென்றுள்ளார். “நான் வீட்டிற்கு வந்து நான் வாங்கிய பொருட்களை வெளியே எடுக்கத் தொடங்கியபோது, லேபிளில் குறிப்பிடப்பட்டிருந்த இறைச்சி வழக்கத்திற்கு மாறாக லேசாக இருப்பதாக உணர்ந்தேன்,” என்று அவர் கூறினார்.
அவர் பொருளை எடைபோட முடிவு செய்து எடை போட்டபோது அது உண்மையில் லேபிளில் பரிந்துரைத்ததை விட “மிகவும் குறைவாக” இருப்பதைக் கண்டார். இந்நிலையில் இதுகுறித்து பதிலளித்த “பணத்தை திரும்பத்தர முடியாது, வெளிய போங்க” : சிங்கப்பூரில் பெண்ணிடம் அழிச்சாட்டியம் செய்த ஹவுஸ் Owner – போலீஸ் வந்ததும் “கப்சிப்”
மேலும் “துல்லியமான லேபிளிங்கை உள்ளடக்கிய தயாரிப்பு ஒருமைப்பாட்டை உறுதி செய்வது எங்களுக்கு மிக முக்கியமானது,” என்று சூப்பர் மார்க்கெட் றியது, இந்த விஷயத்தில் அதன் விசாரணையின் ஒரு பகுதியாக வாடிக்கையாளரை சென்றடைந்துள்ளது என்றும் கூறியது. “தயாரிப்புகளின் லேபிளிங் முரண்பாட்டைக் கண்டறியும் வாடிக்கையாளர்கள் உடனடியாக எங்கள் கடை ஊழியர்களை அணுகுமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம், இதனால் நாங்கள் சிக்கலை சரியான நேரத்தில் சரிசெய்வோம்” என்று அந்த இடுகை தெரிவித்தது.
“தவறாக லேபிளிடப்பட்ட” தயாரிப்புகளுக்கு “முழு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றம்” வழங்கும் கொள்கையை தங்கள் நிறுவனம் கொண்டுள்ளது என்றும் FairPrice தெளிவுபடுத்தியது.
